我们能聊聊捷星航空吗?

大家好,我们都知道捷星航空最近收到了很多负面评价(也确实如此)……但是最近有没有人从墨尔本飞往巴厘岛,并且体验不错?航班准点,没有取消?我打算预订明年年底的机票,时间很充裕(希望能在节礼日抢到特价机票)!不过,我不太确定现在“特价机票”和“超值机票”这两个词还能不能联系在一起……

总之,祝大家圣诞快乐,也祝即将外出度假的朋友们假期愉快!

干杯

帕克斯

从墨尔本起飞,延误两小时,且没有任何通知。

回程航班一切顺利。

照常乘坐商务舱。

一如既往,价格很贵,但服务非常好。

10 月 19 日悉尼至多米尼加共和国的航班晚点 50 分钟起飞,因为机组人员在预定起飞时间后 5 分钟才到达。

12月15日从都柏林飞往悉尼,原定晚上11点15分起飞,上午11点取消,理由是“工程问题”。此前三天,有两天航班也被取消。我们改签到12月16日晚上8点的“补救”航班,晚上10点20分起飞。由于捷特航空*没有飞往我们家乡的航班,我们不得不额外花费950澳元改签澳航的国内航班。我们预订的是商务舱,并且预订了前排靠窗/靠过道的座位,原本是两个连在一起的座位。在补救航班上,我们被分配到前排三个座位,我丈夫旁边是一位带着婴儿的哺乳妈妈。幸运的是,另外两个坐在前排连在一起的年轻人决定换到后面一排,乘务员也允许我们换座,给那位妈妈腾出更多空间。否则,宝宝的腿压在我丈夫身上会很不舒服。而且那位妈妈还带着很多婴儿用品,比如毯子、湿巾等等。所以我们很幸运,商务舱没有满员。

多年来,我们注意到捷特航空(Jet*)BC航线的餐食水准大幅下降。甜点现在装在纸盒里,而不是像以前那样放在盘子里。不过,服务人员依然非常周到。2023年3月/4月的航班价格是我们最近一次旅行的两倍多。

十月份坐了捷星航空的商务舱。航班只延误了一小会儿,而且是波音787梦想客机。但是他们总是用小A321替换这架飞机,我以后不会再坐捷星的国际航班了。航班取消和变更太多了。

既然印尼鹰航已经恢复了墨尔本航线,我已经预订了他们2023年的航班。

你好

我知道您正在咨询墨尔本以外的事宜。

但还是收到了一些捷星航空的反馈。

六月初从布里斯班出发,航班准时无误;七月下旬从DPS返回,航班延误了3小时。好消息是,他们兑现了我疫情前购买的代金券,代金券里还有一些零钱可以用,而且仍然有效,他们还一直在延长代金券的使用期限。

看来我是幸运儿之一,航班没有被取消。

我还是会选择捷星航空,服务不错,可以享受我的小瓶葡萄酒、自带的奶酪和饼干,还可以看电影,反正只有 6 个小时。

感谢大家目前的回复。

Andrew,也谢谢你的回复。我可能不应该只考虑从墨尔本出发的航班,因为我其实对所有反馈都感兴趣——谢谢!

这确实是个棘手的决定——今年我两次乘坐捷星航空从墨尔本飞往巴厘岛。非常感谢他们是第一家恢复航班的航空公司,而且我的飞行体验也很好。但我认为他们现在的准点率正在急剧下降。你可以在Flightaware上追踪JQ43航班。不过,过去一周只有一次航班取消……所以,如果你不介意可能出现的延误,并且预留了足够的时间,应该没问题。说实话,只要最终能回到巴厘岛,几个小时的延误也无关紧要。祝你旅途愉快!

作为一个拒绝乘坐澳航及其附属公司捷星航空航班的人,我唯一的建议是:要留意那些可能与澳航有既得利益的人(比如澳航股东)的任何有利回复!

截至 2022 年 8 月,已有超过 20 万名此类人员。

从阿德莱德直飞,我唯一的选择是捷星航空。到目前为止,包括今年在内,乘坐捷星航空的航班都很顺利,没有遇到过延误。去程航班的时刻表只有非常轻微的变动(10分钟)。我过去唯一遇到延误或航班变更的情况是乘坐维珍航空,那时他们也有从阿德莱德出发的航班。然而,我的朋友乘坐捷星航空的航班却截然不同,他先是被安排飞往墨尔本,然后延误,最后被取消,他可以选择在墨尔本过夜,或者第二天飞回阿德莱德搭乘下一班直飞航班。

编辑于:2年前

#3 你好 Hunter,我们原本非常期待再次乘坐印尼鹰航的航班,并查询了 2023 年 6 月 5 日和 6 月 19 日的往返航班,但截至上周六,我能找到的印尼鹰航飞往巴厘岛的航班只有经停悉尼和雅加达的,所以我们预订了维珍航空的航班。最近我们一家人乘坐捷星航空的体验都很糟糕,所以暂时把它列入了“不飞”名单。

缺乏正面反馈本身就说明了一些问题。一周前,墨尔本/达累斯萨拉姆的航班遭遇了最糟糕的经历:乘客登机后,飞机在停机坪上等待了两个半小时,最终却被取消了。没有捷航地勤人员提供帮助,整架飞机的乘客只能自行寻找住宿,并在午夜之后安排其他航班。如果我们是乘船前往印度尼西亚的羊或牛,或许还能得到更好的待遇。


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