我们应该使用日本无线网络吗?

嗨,我的行程正在最后敲定,想问问Japan Wireless的WiFi覆盖怎么样?我们会在东京和京都待12天左右,期间会从这两个地方出发进行一日游。我们会从成田机场进出,觉得最好在机场取手机,因为不知道还到Airbnb会不会很麻烦。欢迎大家分享经验、其他选择或者想法。谢谢!

我不知道它们是不是“最好的”,但我多次使用过它们,在日本各地旅行时都没有出现任何问题。

机场内有多家Wi-Fi公司 = https://www.narita-airport.jp/jp/service/svc_19

我们25天的旅行都用了他们的服务,完全没问题。他们把包裹送到我们住的酒店(不过我觉得他们不送Airbnb)。我在成田机场过安检前把包裹投进了日本邮筒,整个过程很简单。

感谢 MumPlusOne2012、Dave148 和 sgbOntarioLondon 的建议——我决定选择 Japan Wireless。

我很想听听你对他们的体验,因为我发了两封邮件询问他们的便携式Wi-Fi是否支持VPN,但都没有收到任何回复。下面链接里的其他一些评论者也提到他们的客服不响应,还有人说网速很慢。感觉他们的产品和客服都比以前逊色了。不知道是不是真的。https ://au.trustpilot.com/review/japan-wireless.com

我对VPN连接一窍不通,但正如我之前提到的,我们确实使用了VPN服务。速度一直很稳定,没有遇到任何问题。我们确实联系过他们咨询Wi-Fi设置方面的问题,因为我们觉得它好像不太正常,他们几个小时内就回复了。总体来说,没有任何不满。

刚结束为期45天的访问回来。

使用日本无线设备没有问题。

我从未用到过他们附赠的备用移动电源电池——我随身携带的用于 iPhone 的备用 Anker 移动电源电池也从未用到过。

我们去了一些偏远、鲜为人知的旅游景点,全程网络连接都很好,从未中断过。

客服服务不太稳定:有一次很快就收到了回复,有一次却杳无音信。(我觉得充电器发热很厉害。我用了自己的Anker充电器,感觉好多了。)

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谢谢分享。我想我也会选择他们。我出差期间需要远程办公,所以不能接受像其他很多运营商那样的软限速。

希望他们不回复仅仅是因为他们优先处理带有订单号的请求/他们有标准答案或流程的问题。

我在成田机场从JW租用便携式路由器的经历很糟糕。他们的柜台关门比其他公司早得多,而且他们的说明书上说,关门后可以去另一家公司(JAL的ABC)的柜台,因为他们有合作协议。我去了那个柜台,却被告知他们没有这样的合作协议。由于我没有日本手机,所以联系不上JW来弄清楚情况。最后我决定从另一家公司(Sky)租用,价格差不多,而且即使在山区信号覆盖也很好,我很满意。JW同意退款,但还要收取1100日元的服务费。他们应该赔偿我因此遭受的所有麻烦和压力。

我租用了Japanese Wireless两个半月。总的来说,产品还可以,网络覆盖了一些比较偏远的地区,比如樱岛。我遇到过一次短暂的服务中断,发邮件给他们后,他们当天就回复了我,让我重置设备或者申请更换(结果它自己又恢复正常了)。

VPN 也适用于便携式 Wi-Fi,这对我来说很重要,因为我需要连接到公司的网络才能远程工作。

但我同时也认为,如果你没有租用他们的设备,他们的客户服务几乎不存在。


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