Klook是骗局
Klook是个骗局，千万别用！他们收了钱却不付酒店房费，既不靠谱也不可信。虽然我们在出发前很久就付了全款，但他们却没付酒店房费。这是我们的蜜月旅行，第二天从洛杉矶国际机场（LAX）飞往东京，想住在东京迪士尼乐园酒店。到了酒店，他们说已经支付了3万日元的定金（约合200美元），剩下的36.2万日元要我们自己付，尽管我们预订时已经付了5800美元。现在我坐在另一个国家的酒店大堂里，却没地方住，因为Klook收了我们的钱却没付房费。他们还想把责任推给信用卡公司，但明明是通过PayPal从我们银行直接转账的。最后他们只愿意退还三分之一的房费。我花了45分钟给“联络人”发邮件，然后又花了30分钟打电话给客服，他们告诉我因为预订“已确认”，所以不能退款。之后他们又让我先付房费，说会安排经理审核退款事宜。千万别把钱交给他们！真是个笑话！他们就是骗子——千万别跟他们打交道！
他们不是骗子……这个故事里似乎缺少了什么。
编辑于：1年前您是通过PayPal进行银行转账付款的吗？这是个错误，因为这笔钱无法追回，而且与信用卡付款不同，您的银行或信用卡公司也无法为您提供帮助。
你是否有可能被冒充Klook的人欺骗，支付了费用？
我同意。用PayPal付款真是个巨大的错误。如果你用信用卡付款，就可以申请退款。
为什么要通过Klook预订酒店呢？直接预订可以避免很多意外情况。现在很多酒店都提供最低价格保证和会员折扣。
Klook是一个供众多旅游商家销售产品的平台，虽然大多数商家都信誉良好，但偶尔也会出现一些不诚实的商家。我怀疑这些酒店房间是通过旅行社或旅游运营商预订的，他们可能出于某种原因没有支付全款。
Klook 完全合法。我用过好几次，主要是买景点门票、SIM 卡和交通票之类的。我们偶尔听到的抱怨大多与交通票退款有关。
另一方面，我从未见过有人用Klook预订酒店。我和其他一些经常发帖的人在这个论坛上已经混迹多年了。使用其他第三方酒店预订网站时，总会有人抱怨，但这是我第一次见到有人在Klook上订酒店。你当初为什么会选择通过他们预订呢？是价格便宜很多吗？正如其他人所说，通过PayPal或任何形式的电汇付款都存在风险。
在日本预订酒店，最好始终使用酒店官网或信誉良好的日本网站，例如乐天（Rakuten）和 Jalan。Booking.com、Agoda 和 Hotels.com 等国际第三方网站通常也可以，前提是您清楚自己预订的房型。Trip.com 的情况稍有不同，但我也有朋友使用过。
“通过PayPal从我行直接转账”
这很奇怪。你为什么不通过PayPal用信用卡付款呢？至少，你应该通过PayPal发起争议。
是的。我觉得楼主是被冒充Klook的人骗了。
如果你正在使用某个平台，而有人要求你在另一个独立的平台上填写信息或付款——这绝对是危险信号。这很可能是骗局。
今年夏天我在Booking.com上预订了一间客房，有人冒充酒店工作人员，通过Booking.com的聊天功能要求我填写一份包含所有个人信息的谷歌表单并支付押金。我拒绝了。
酒店后来回复我说，这不符合他们的规定，可能是网络钓鱼。
是的，这是个骗局。根本没有客服支持。他们根本没有提供帮助的意愿，也没有及时回复。我要求退款，但他们没有任何回应。事件发生至今已经8天了（2024年11月16日，香港），多次联系后仍然没有任何反馈。
试图写个投诉信。我应该在用Klooked之前先看看评论的。——MBG
菲律宾
我同意Klook的观点。
Klook是个骗局，因为一旦出现问题，他们根本不打算帮忙。你可以去看看他们的客服，就知道了。我2024年11月16日去了香港，预订了机场接送服务。长话短说，他们根本没提供服务。如果Klook是正规的，他们应该会有人帮我退款。现在已经过去8天了，我发了好几次邮件，Klook那边还是杳无音信。
我已向他们发送了书面投诉和照片。我写这篇文章是为了让大家知道这件事。写好评比讲述我自己的遭遇容易得多。
您好，我们刚从日本回来。我们通过Klook预订了所有主题公园的门票，一切都很顺利。我们没有通过Klook预订酒店，因为Booking.com更好。
但我必须说，我们在几家酒店都遇到过前台工作人员试图诈骗我们、让我们花钱的情况。由于过去曾被骗过，我们学会了注意哪些方面，并且总是会准备备用方案。
我知道很多人喜欢日本……但是也有很多种族歧视的日本人憎恨游客，其中一些人甚至在这些酒店工作。
我百分之百确定是酒店员工在诈骗，而不是Klook。
编辑于：1年前
