斯里兰卡航空公司
请问大家对这家航空公司有什么评价？
如果您想从英国出发，这些航班通常准点率很高，取消的情况也很少。这条航线对他们来说利润丰厚，运营也比较完善，但仍然存在一些问题。
不过，这取决于你的出发地/目的地以及舱位等级（你没有说明）。但话说回来，我上次的商务舱飞行简直是一团糟，延误、延误、改签飞机，各种问题层出不穷，而且沟通信息也严重不足。所以我以后绝对不会再选择他们的航班了。（这并非一次失误，我之前坐过好几次。）
如果价格是主要考虑因素，请仔细查看其他航空公司。
在八九十年代，他们曾是一家非常优秀的航空公司，与新加坡航空公司不相上下，而最初的斯里兰卡航空就是以新加坡航空公司为基础建立的。
现在，他们的飞机技术性能依然不错，客舱服务也还可以，但其他方面，比如客户服务、航班时刻表等等，都非常糟糕。他们的飞机很老旧，所以有很多小问题，比如座椅靠背屏幕坏了，座椅磨损严重，座套破损等等。事实上，他们能把这些飞机维护得这么好，确实值得称赞。
经历了他们在 2021/2022 年对我们所做的一切之后，我绝不会再和他们有任何瓜葛，但他们是唯一一家提供从伦敦和澳大利亚直飞科伦坡航班的航空公司。
几年前我就停止使用他们的服务了，原因如上所述。他们以前非常好，但现在一团糟。
去年乘坐卡塔尔航空，今年将乘坐阿联酋航空（实际上三周后就到）。
不值得这么麻烦。
他们是唯一一家提供直飞航班的航空公司，这确实很令人失望，但我同意以上所有观点。机组人员很友善，比英国航空那些态度恶劣的工作人员好多了，但我以后不会再买斯里兰卡航空的机票了。
我们上次选择了卡塔尔航空，体验非常棒。他们把转机安排得非常顺畅，但最好预留几个小时的缓冲时间。我们乘坐的是下午从伦敦希思罗机场起飞的航班，在多哈停留了9个小时，我们在机场附近的酒店里舒舒服服地睡了一整晚。虽然价格不菲，但抵达科伦坡时，我感觉神清气爽，是我此生最清醒的一次。
我认为其他人的说法基本正确。
飞机上的情况不太好——不少屏幕都坏了，我们旁边一个座位的靠背放倒后就无法恢复原状，所以那位乘客被安排到了别的座位。但飞机从来没有让我感到“不安全”。
员工一直都很友善。
我们从澳大利亚出发，从来没有准时过，虽然大部分延误情况我们都被告知过，但实际上都是晚点几个小时。从科伦坡出发也一样——通常晚点几个小时，而不是几分钟。
我们上次乘坐他们的航班（2024年5月）延误了5个小时。所以这次11月，我们选择了新加坡航空。虽然价格贵不了多少，但飞机很舒适，而且转机时间也并不比延误更糟糕。
最初几次，直飞航班是吸引我们选择它的主要原因，但之后，我们就不再忠诚了。
所以对我们来说，最终还是要看价格。如果价格真的很划算，我们就咬咬牙坐他们的航班。
谢谢大家，看来我只能接受无法从英国直飞科伦坡的事实，改乘其他航空公司了。
