“SMART EX”应用程序新干线预订帮助
问候，
三月份要去日本旅行。我下载了Smart EX App并注册了账号。我下载这个App是因为“据说”我可以在上面选择座位。据我了解，其他网站（比如Klook）以及JR官网都无法选择座位。
我知道新干线车票只能提前一个月预订。不过，为了测试App的功能，我在30天的预订窗口期内选择了几条线路。我选择了“绿色”车厢（头等舱），但根本无法选择具体座位。我只能看到列车上的残疾人专用区域和额外的行李存放空间，但没有选择具体座位的选项。
我是不是漏掉了什么？我可以在这个App上选座位吗？如果不行，预订新干线车票并选择座位的最佳方式是什么？
感谢您抽出时间并提前回复。
所以，我认为SMART EX应用程序不允许用户选择特定座位……我的理解对吗？
我从 Chatgpt 上了解到：SmartEX：该应用程序不允许您选择特定座位，而是会自动分配座位。如有需要，您可以在车站申请指定座位。
并非如此。除非情况有所改变，否则我之前都是通过 Smart Express 预订座位的。更有可能是您正值系统维护期间。
请在白天（日本白天）再试一次。
我已经提前30天预订了下周和下下周的绿色车厢座位。但我必须确保是在日本时间（大概是早上7点到晚上10点）预订的。
编辑时间：2025年1月31日下午3:55根据我目前了解到的信息，您只能要求入住靠窗或靠过道的房间、额外行李房以及残疾人房。
我会再查看一下应用程序。Klook 应用程序可以让你选择列车的哪一侧。
费用 - 您上次选择参加 SMARTEX 是什么时候？
>> 费用 - 您上次选择参加 SMARTEX 是什么时候？
5秒前。
点击之前请仔细阅读屏幕上的每一行文字。提示：“查看座位图”
编辑时间：2025年1月31日下午4:09好的。我现在明白了，需要选对车厢。座位是怎么排列的？都是朝前的吗？还是前后错落有致？有什么办法能分辨哪些座位是朝前的？哪边在车厢的左侧，哪边在右侧？
默认情况下，座椅朝向前方。在航站楼，工作人员会将所有座椅转向前方。
座位图顶部标有“行进方向”。
如果想观赏富士山，请选择 E（普通汽车），选择 D（环保汽车）。
所有座位都面向前方。在普通车厢中，A、B、C 座位于左侧，D、E 座位于右侧（朝京都方向）。在绿色车厢中，A、B 座位于左侧，C、E 座位于右侧。E 座朝向富士山。
@Bibimbob- 去年夏天，我们看到好多家庭挤在一起，用iPhone比划着找哪辆车的座位最少。很高兴你找到了座位图按钮 :)
旅途愉快！
编辑时间：2025年1月31日晚上8:51Smart-ex - 几个问题
我一直在关注论坛上的讨论，这对我很有帮助。我已经下载了Smart-ex应用程序，在我的iPhone钱包里创建了一个Suica手机账户，并且下载了Suica应用程序来查找我的Suica ID。所以，希望一切就绪，可以预订我的东京/京都/东京新干线行程了。我的问题是：
1. 我假设我的二维码车票会显示在我的 Suica 卡里，我不需要把它放在钱包里，还是我也应该把它放在钱包里？
2. 我将为我和我妻子预订两张机票。二维码电子票如何才能传输到我妻子的iPhone上？
非常感谢
