eVisa支付出现问题

我提交付款信息后等了一会儿,似乎没有任何反应,于是取消了付款。我收到一封邮件,说付款失败,并提示我完成电子签证付款流程。我登录后,在“已提交申请列表”中选择了我的申请进行编辑。页面跳转到了我的申请页面。我查看并确认了申请信息,并勾选了“我同意付款”的复选框。当我点击付款时,右上角出现一条提示信息,显示“付款失败。请重新创建个人资料并提交付款。” 这是否意味着我需要重新提交一份申请?我找不到其他付款方式,而且两天前我已向客服发送了消息,但至今仍未收到回复。我不介意重新开始,只是不想让问题变得更糟。

“那是不是意味着我需要重新提交一份申请?”

是的,重新开始。

“……我两天前给客服发了消息,但至今还没有收到回复。”

别费劲了,他们很少回复,甚至根本不回复。

斯科特

建议您在越南的非工作时间、周末或节假日尝试申请,除非您情况紧急,否则遇到问题的可能性最小。我发现这段时间应该没人会来办公室打扰电子签证服务器🙂

你好,

那是不是意味着我需要重新申请?

是的。

反正这里通常都是这么建议的。

如果付款成功,他们会处理签证申请。如果付款失败,则申请将被忽略。

我不明白这个登录流程。我从来没登录过,感觉没必要。

您不太可能收到越南移民局关于电子签证问题的回复。

这里有很多帖子都是关于付款问题的。你可以快速搜索一下论坛,看看其他人是怎么解决的。

祝你好运

谢谢大家。是的,登录过程很奇怪。他们发邮件给我一个临时密码,让我登录后更改密码,我也照做了。但是,即使没登录,我也能找到我的应用程序。那里甚至还有个付款按钮,但点击后却把我带回到了填写好的申请表的第一步,就像我登录后找到它时一样。而且,即使我再次确认并接受了付款,仍然显示付款失败。只要我尝试进入付款页面,就会立即显示付款失败的错误。我甚至都无法输入信用卡信息。

现在太晚了,我明天早上会换个浏览器试试这个应用。我刚给我老公申请完,一切顺利,希望他那边也能很快有结果。

我怀疑楼主已经在应用程序中检查过这个设置了(默认情况下)。

*同意通过电子邮件创建帐户*

如果你想快乐,请取消勾选该框。

“*同意通过电子邮件创建帐户*”

“如果你想快乐,就取消勾选那个框。”

为什么?

这有什么区别?

我把它设为选中状态。

他们发邮件给我一个临时密码,让我登录后更改密码,我也照做了。但是,即使没有登录,我仍然可以搜索我的应用程序……

—————-

这种事从未发生在我身上……

我觉得没必要勾选这个框,而且可能会泄露给其他人。我谁都不信,只有我,迈克尔😅

我把它勾选了。

我上次申请签证时,三封电子邮件里都没有收到账号或密码。

你是从哪里得到这个账号的?

是哪封邮件?

***我从未遇到过这种情况……****

我觉得没必要勾选这个框,而且可能会泄露给其他人。我谁都不信,只有我,迈克尔😅

好的,LKL,你说得对。

谢谢回复。

太好了!我今天早上又试了一次,终于成功了(试了两次之后)。我在支付页面输入支付信息后点击“继续”,出现了旋转的图标,“继续”按钮也变了颜色,但旋转停止后,“继续”按钮又变回了绿色,然后就什么都没发生。信用卡公司没有发短信,网站上也没有付款确认,跟之前一模一样。我没有点击“取消”(或者另一个选项:重新选择?),而是做了其他事情几分钟,然后再次点击“继续”,这次付款确认弹出来了,信用卡公司也发来了短信。现在就等着了。

@LKL 你说得对。我第一次提交申请时,“同意通过电子邮件创建帐户”选项默认是勾选的。这次我取消勾选了,然后我收到了申请提交成功的邮件(顺便说一下,这封邮件是在付款前发送的),邮件里并没有提到登录,也没有给我临时密码。

是的,


更多越南旅行问答