与环球牙科及整形外科医院的合作经验。
严重疏忽与缺乏问责——对未来患者的警示
我非常后悔在环球牙科整形医院接受手术，因为该院存在严重的医疗事故、术后护理不足，并且拒绝承担责任。我现在已将此事上报外部机构。任何患者都不应该遭受我所经历的一切。
术前疏忽：
从一开始，就存在令人担忧的缺乏协商和规划的问题：
没有关于手术过程、风险、恢复时间或护理的术前/术后信息。
术前站立时未进行适当的标记——这是眼睑成形术的关键步骤——导致眼睑下垂加重、不对称、出现不自然的皱纹和肿块。
术前没有讨论要切除多少皮肤，也没有机会查看标记。
手术失误与剧烈疼痛：
我的手术从晚上 7 点开始（比计划晚得多），一直持续到凌晨 1 点——异常漫长且令人筋疲力尽。
尽管我术前多次抱怨疼痛，但我要求静脉麻醉的请求却被置之不理。相反，外科医生不断地追加局部麻醉注射，但我表示这远远不够。
我的右眼周围感到剧烈的疼痛和灼烧感，我甚至告诉外科医生，我认为他切断了神经。现在这个区域仍然麻木，偶尔还会出现神经痛。我的右眼现在不对称，而且眼睑下垂的情况也更严重了。
医院谎称“一名麻醉医生和一名护士全程监测镇静情况以确保安全”。这完全是无稽之谈——当时只有一名外科医生和一名护士在场。尽管我多次声泪俱下地恳求，却没有任何麻醉师评估我的疼痛程度。
术后疏忽与护理失误：
尽管诊所文件上写着需要 5-7 天才能拆线，但实际上术后仅 3.5 天就拆线了。
他们把缝线留在了我的皮肤里，导致伤口愈合延迟、肿胀和进一步的并发症。
一个月后，另一家医院不得不取出残留的缝线，这延长了我的康复时间。
我对疼痛、神经损伤和病情恶化的担忧屡次被忽视。
诊所持续拒绝承担责任：
这位外科医生最初承认了我的遭遇，并向我道歉，还提出退款。但从那以后，他唯一关心的就只有术后美观效果了。
他拒绝讨论我的疼痛、神经损伤或医疗事故，并声称他不知道如何处理投诉。
诊所只回复过一次，而且回复的邮件内容空洞，完全无视了我所担忧问题的严重性。
医院的唯一回应是：“对于您所经历的痛苦和折磨，我们深表歉意……我向您保证，您的担忧我们非常重视。”
但他们随后自相矛盾，否认责任，对外科医生的角色做出误导性陈述，并公然撒谎说有麻醉师监测我的疼痛。
这不是美学问题——这是医疗事故问题。
即使术后效果完美（但实际上并不完美），也无法弥补我所遭受的医疗疏忽和痛苦。麻醉不足、神经损伤和术后护理不当，任何美丽都配不上我所承受的痛苦。
我很少写差评，但这次的情况必须引起重视。我给了诊所充分的机会以专业和合乎道德的方式处理此事，但他们拒绝了。现在，我将向外部机构投诉。
我提出的一个合理要求是，他们必须明确列出将采取哪些措施来防止未来的患者遭受麻醉不足的情况。令人震惊的是，他们竟然连这个要求都拒绝了——这进一步证明了他们缺乏责任感，漠视患者安全。
如果您正在考虑在这里做手术，请务必做好充分的调查研究，并极其谨慎地行事。我愿意私下向任何想了解更多信息的人提供更多详情，包括与诊所和外科医生的所有沟通记录。
能否提供一下医生的姓名？我下个月也要去那里做同样的手术，但我不想再找同一个医生。
务必做好功课，并购买一份好的旅行保险。
安妮
很难对他们进行研究，因为我找不到任何独立的评价。
是的，是阮胜医生。但必须百分之百澄清，这不仅仅是选择哪位外科医生的问题。我的手术持续了六个多小时（原本应该三个小时）。手术前只给我打了一针麻醉，然后麻醉师就离开了。整个过程中我都痛不欲生，哭着哀求他们给我更充分的麻醉，但都被拒绝了。我从未经历过这样的事情，直到现在还经常做噩梦。我眼睛旁边的一根神经被切断了，现在那只眼睛周围仍然会时不时地传来剧烈的神经痛。更糟糕的是，手术失败了，导致我的眼睛明显不对称，看起来比以前更糟。十个月过去了，诊所仍然拒绝承担责任。诊所经理艾米·特兰几乎无视了我的所有邮件，即使回复了，她也撒谎说手术全程都有麻醉师在场……因为本来就应该有。这是严重的医疗事故，他们至今仍拒绝承担责任。
我的情况比以前更糟了，自信心彻底崩溃，精神受到创伤，持续遭受疼痛和噩梦的折磨，更可气的是，他们竟然断然拒绝承担责任，要么继续撒谎，要么干脆无视我！！！
我已经咨询过外科医生关于矫正手术的事宜，目前正在寻求更多法律建议。
我的建议是，不要冒险。选择另一家诊所，并做好充分的调查研究。你或许会幸运，或许不会，但我绝不希望任何人经历我这样的遭遇🙏🏻
如果我无法查询医院和外科医生的信息，我绝对不会接受任何医疗或牙科治疗。除非我昏迷不醒，需要紧急救治。
很多人在海外完成一些事情，结果回国后还得找人返工。
安妮
