电子签证申请卡住

我正在尝试为自己和儿子申请电子签证，提交了两份独立的申请。在两份申请中，我都填写了我们的个人信息并点击了“保存并继续”。但每次数据都会被清除，并且我们的名字旁边会出现一个红色警告，提示“如果护照上的姓名与申请表上的姓名不符，签证可能无法获批”。

姓名匹配，但在两个应用程序上都无法继续。我尝试过只输入名字，也尝试过输入名字和姓氏。我尝试了很多次。我还尝试过每次只输入一条信息和一个时间，然后保存并退出，再重新启动。但仍然无效。我还尝试过在两台笔记本电脑上操作。

请帮帮我。我快绝望了。我不想通过中介，但感觉可能不得不这么做了，因为我4月12日就要出发了。

//在两份申请表中，我都输入了我们的详细信息并点击保存并继续。但每次数据都会被删除，并且我们的名字旁边会出现一个红色警告，提示“如果护照上的姓名与申请表上的姓名不符，签证可能无法获批”。

我不明白为什么数据会被删除。页面上仍然会显示红色警告作为提醒，而且不会阻止应用程序页面的保存。可能是其他问题没有得到解答。请清除 cookie。

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