抓住

不好意思问这个问题,我之前只用过Uber,没用过Grab,所以不太清楚它是怎么运作的。

我应该抵达吉隆坡后再下载该应用程序,还是在英国下载?

我猜我需要把银行卡信息添加进去?这张卡安全吗?

给我一个电话号码就行了吗?我该给我英国的号码吗?还是应该用马来西亚的号码?我们打算落地后在机场买SIM卡。

先感谢您

在英国下载,使用你的英国手机号码。你可能只有在Grab运营的国家/地区才能添加信用卡——这是我的经验,但我听说最近可能已经可以了。

我的银行卡和Grab应用程序从未出现过任何问题。

感谢您对Grab应用程序的帮助。我在伦敦下载了它,并在吉隆坡、婆罗洲和柬埔寨使用过。我第一次尝试用它叫啤酒送到我在吉隆坡的酒店,结果啤酒花了两个多小时才送到。我注意到,当我取消出租车订单时,应用程序会询问我是否一切安好并建议我报警。我一定是误拨了电话,因为屏幕上出现了一条我已报警的提示信息。幸运的是,没有人来。我还注意到,当我需要用车时,需要选择车型,屏幕上会显示“1个大号行李箱和1个中号行李箱”,但这是按人头计算的,还是指每辆车允许携带的行李数量?

我认为这只是大致表明这辆车能装下多少行李而已。

请参阅https://help.grab.com/passenger/en-my/360001613007#

我用Grab从吉隆坡打车去机场。我不太愿意输入信用卡信息(主要是因为担心前一天查价格时会误叫出租车),所以在机场付了现金给司机——我问他可以用现金还是刷卡,他更喜欢现金。

谢谢大家,是的,我从来没输入过信用卡信息,只用过现金,他们对此很满意。

使用现金可以避免手续费,因为使用外国信用卡/借记卡或电子钱包会产生手续费以支付处理成本:

https://help.grab.com/passenger/en-sg/28791852317593


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