Bookaway的价格实惠吗？
8月14日我寻找Ella/Kandy列车的最新总结：
官方预订网站：无空位
12go Asia：相同
Visitsrilanka Tours：随时提供服务，价格为 19 英镑。
Bookaway：一样，但价格为 12 美元。
Viator：价格相同，费用为 17 欧元，取消时可取消。
抛开以上所有令人困惑的情况不谈，我可以自信地选择 Bookaway 吗？因为它最方便。
是的，他们可能希望帮你争取到柜台或呼叫中心的座位，这些座位是SLR直接预订无法获得的。但如果他们没能帮你争取到座位，一定要确保你能拿到退款……
-Erik> & [Sandya]
Bookaway 的轻松赚钱计划。
我通过 Bookaway 网站购买了两张斯里兰卡铁路公司从埃拉到努瓦拉埃利亚的一等车厢车票，总价值 44.51 欧元，希望能买到这些难得一见的车票。
购买三周后，我的预订状态仍然显示为“正在处理中”。
与此同时，我密切关注斯里兰卡铁路官网，等待出发前30天开始售票。幸运的是，一等座车票还有余票，我通过斯里兰卡铁路官网以3200斯里兰卡元的价格购买了两张一等座车票。
然后我取消了我在 Bookaway 上预订的、状态仍然是“正在处理中”的机票，而好戏也由此开始。
1. 斯里兰卡铁路公司不提前30天以上发售预订车票。
2. 由于没有出票，BookaWay 从 44.51 欧元的初始购买价格中扣除了 35.61 欧元。
3. Bookaway 声称，从埃拉到努瓦拉埃利亚的机票，如果在出发前 720 小时内取消，将收取 25% 的手续费。
a. 未签发任何票据
b. 44.51 欧元的 25% 是 11.13 欧元，而不是 35.61 欧元。
c. 他们会收取服务费，但当我询问服务费的计算方式以及可以在他们网站的哪个位置找到相关信息时，得到的回复是：“目前，Bookaway 网站上并未公开服务费的具体费率或计算公式。服务费是一个动态金额，可能会根据多种因素而变化，例如路线、运营商和需求。虽然我们努力做到透明，但我们理解这种信息不透明可能会让您感到沮丧……”
d. 当被问及发票和透明度问题时，我收到的回复是：“您指出服务费未在发票上逐项列出是正确的。但是，服务费会在预订过程中、付款前显示，以便客户在确认购买前了解总费用。虽然我们目前不建议客户截屏，但我们承认，提高预订记录和发票的透明度会有所帮助……”
请务必截取预订流程和费用的屏幕截图，因为这些信息并非全部都能通过他们的网站获取。
取消政策听起来确实像个骗局。
这四个私人订票网站实际上都没有票。虽然它们显示有票——这让那些以为自己错过了官方网站的游客燃起了希望——但其真正含义是“现在付款，我们会尽力帮您预订您所选日期的座位”。
