问候,
我11月份要去菲律宾旅行,但是网上对菲律宾国内航空公司的评价都非常糟糕。请问哪家航空公司比较可靠一些?
先感谢您,
玛西亚
这里有两个因素在起作用。
评论往往只反映了那些不满的乘客,无论出于何种原因,只要他们的体验未达到预期,就会发布差评。与其他所有评论一样,这并不能反映真实情况的全貌,因为每条评论背后,都有成千上万的乘客乘坐这些航空公司的航班,几乎没有遇到任何问题,或者他们能够合理地管理自己的预期,事后也不会在网上抱怨。
就菲律宾而言,绝大多数差评都是由于航班延误造成的,而几乎所有延误都是由于菲律宾变幻莫测的天气和空域拥堵造成的,这两点都不是航空公司所能控制的,也不能反映航空公司本身的问题。
菲律宾三大国内航空公司(宿务太平洋航空、菲律宾航空和亚洲航空)在硬件设施方面与世界上大多数其他航空公司一样出色,在某些方面甚至更胜一筹。例如,宿务太平洋航空在全球廉价航空公司中排名前四分之一。需要注意的是,宿务太平洋航空和亚洲航空确实是低成本航空公司,因此在预订机票之前,就像预订其他任何廉价航空公司的机票一样,您需要充分了解他们的条款和条件,以及他们如何管理这些条款、如何拆分票价等等。如果您这样做,就完全没问题了。
黄金法则就是选择票价和航班时间都符合你预算的航空公司,在菲律宾境内旅行时要预留应对天气延误的余地,并且不要安排时间过紧的转机。
编辑时间:2025年8月3日晚上11:37我写过很多评论,但从未评论过航空公司、轮渡、巴士或其他任何交通工具。我通常只会选择最方便/最合适的交通方式。
我多次乘坐过亚洲航空、菲律宾航空、宿务太平洋航空和Swift航空(现已更名为宿务太平洋航空)。我很乐意再次选择它们中的任何一家。大多数情况下体验都很好,只是偶尔会因为各种原因延误。只能听天由命了。我不会为了预留缓冲时间而预订转机时间很紧或当天往返的国际航班。
确实,不满意的顾客比体验良好的顾客更倾向于写评论。
我上次去欧洲是乘坐阿曼航空的商务舱,当时看了评论,发现差评很多,心里很忐忑。但后来发现,阿曼航空是我坐过的最好的航空公司之一,食物和服务都非常棒。这家航空公司被严重低估了。
我乘坐菲律宾航空从马尼拉飞往卡加延德奥罗。时间和价格都很棒。经济舱优选休息室也很棒。一切都很顺利。
编辑时间:2025年8月4日上午10:51这些航空公司总体来说还不错。对他们和乘客来说,最大的麻烦是天气,其次是马尼拉的交通拥堵。作为乘客,除了提前做好计划之外,我们对此无能为力。
在菲律宾,除了菲律宾航空之外,处理行李在国内航班上可能非常麻烦。点对点航班还好,但转机可能会是一场噩梦。出行前一定要做好功课。而且,如果需要转机前往其他国家,务必计划在马尼拉过夜。
>>> 这说明,如果你错过了转机航班,这些小航空公司不会像大型航空公司那样“照顾”你。我一直在想这个问题,这可能和我们去越南的旅行有关。<<<
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这取决于你乘坐哪家航空公司的航班以及你的转机类型。并非所有转机服务都一样,一分价钱一分货。
宿务太平洋航空和亚洲航空都是点对点航空公司,它们的义务在您完成一段航程后即告终止,任何后续转机实际上都属于自行转机。这一点在其条款和条件中都有明确规定,事实上,宿务太平洋航空在上述条款的几乎每个段落中都提到了这一点。它们并非个例,世界上大多数低成本航空公司都采用相同的运营模式。
而菲律宾航空是一家提供全方位服务的传统航空公司,提供转机保障,并在错过转机的情况下提供全面的服务保障。因此,他们的票价几乎总是更高。
无论你选择谁,这都是一个典型的风险/成本与回报的权衡案例。
也就是说,在菲律宾,无论乘坐哪家航空公司,我都绝不会相信国内航班能让我当天转乘国际航班,并在国际出发机场前一天晚上到达。
@#7...
这不是“照顾你”的问题,那是你自己的责任。
如果你乘坐的是受保护的转机航班,那你说的没错。但据我所知,菲律宾航空是唯一一家提供这种受保护转机服务的航空公司。
例如,如果您乘坐宿务太平洋航空的航班飞往马尼拉,他们是一家点对点航空公司。如果您错过了转机航班?那您就麻烦了。如果他们的入境航班延误,他们会为您重新安排下一班可用的航班。否则,您需要购买一张新机票。
您在马尼拉的转机应该没问题。应该没问题,因为您无需更换航站楼。但如果天气或空中交通拥堵导致入境航班延误,您很可能需要在马尼拉过夜。而且,如果您乘坐宿务太平洋航空,您需要在马尼拉提取行李,然后重新托运到岘港。
这就是菲律宾的现状。