Capri by Fraser（中国广场店）没有回复我的询问。

问题
2025年9月22日凌晨3:08

你好

我最近通过tiket.com预订了这家酒店的5晚住宿。后来我发现他们的信誉不太可靠，所以想直接联系酒店确认一下预订（虽然我有tiket.com的收据）。

我既用了酒店预订邮箱，也用了他们网站上的咨询页面，但都没有收到回复。我应该担心吗？是不是因为我不是直接通过他们预订的，所以他们才不回复？我应该直接打电话过去吗？

回答#1
2025年9月22日凌晨3:19

我之前给Capri打过电话，联系他们没有任何问题。

编辑时间：2025年9月22日凌晨3:23

回答#2
2025年9月22日凌晨3:27

你有tiket.com的预订号码吗？

我没用过他们的服务，但我之前用 Luxury Escapes Australia 的时候，可以自己通过酒店网站查询预订号进行确认。

Booking.com 不会提供酒店预订编号，所以如果您没有预订编号，请不要担心。

请致电酒店预订部——他们可以确认您的预订。

回答 #3
2025年9月22日上午8:38

“我应该直接打电话吗？”——这当然是最佳选择。这样你就能立刻得到解答，而不用苦等他们回复邮件。

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