如果能拍张照片记录下最佳服务就好了

这是我们第一次去广州，为了庆祝我和丈夫的生日，我们决定体验四家不同的酒店。但只有广州卓美亚酒店真正打动了我们。
出发前几周，卓美亚通过微信联系我们安排行程。他们的宾客服务团队迅速响应了我们的行前需求，也缓解了我的一些旅行焦虑。
抵达酒店后，我们再次被他们热情友好的笑容和周到的服务所打动。入住手续简便快捷，酒店还帮我们把所有行李和行前网购的物品送到了房间。与酒店员工的每一次互动都让我们倍感温暖，他们真诚贴心的举动包括：每天晚上送来一碗美味的甜汤；亲自把我们点的外卖送到房间；在我们外出购物时通过微信提醒我们多喝水，避免中暑。他们为我们整个旅程都提供了充足的瓶装水，并在我们身体不适时主动关心我们。这些细微的举动和贴心的服务让我们倍感温暖，也让我们在异国他乡感受到了家的温馨。
我们获得了免费升级，房间非常宽敞，配备一张舒适的特大床。房间里还配备了Bose蓝牙音箱、戴森吹风机和咖啡机。此外，房间还包含一份免费水果拼盘和一轮免费迷你吧饮品。酒店共有两个泳池，室内和室外，室外泳池尤其受孩子们欢迎。
由于当天是我的生日，我们还惊喜地收到了一块美味无比的奶油芝士蛋糕。我们的房费套餐还包含早餐。鸡蛋都是现点现做，其中最受欢迎的是烟熏三文鱼鱼子酱班尼迪克蛋。自助餐虽然规模不大，但种类丰富，选择也相当不错。
毫无疑问，卓美亚酒店将是我们下次广州之旅的首选。
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张家杰发帖| 2025 年 9 月 28 日