付款后找不到我的SRT车票了!

我昨天预订了从水西到釜山的SRT车票,我知道外国人不能在线购买SRT车票,但不知怎么的竟然成功了!然而,用Visa卡成功付款后,我在“我的车票”区域找不到我的车票。

我已经查看了我的银行账户,付款已完成,但我找不到我的机票……

我给客服打过电话,但是没有人会说英语,我还通过Facebook和电子邮件给他们发了消息。

有人遇到过这种情况吗?

谢谢

打电话时请务必选择选项 7(英语)。

你能告诉我们发生了什么吗?你到火车站后车票能用吗?我也遇到了同样的问题。谢谢!


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