马尼拉机场需要轮椅协助?请帮帮我!

大家好,

我妈妈今年十二月要在马尼拉机场转机。她行动很慢,走不了太远的路,需要轮椅陪同。但令我震惊的是,我发现她的下一班飞机要从另一个航站楼出发。我真的很担心。

我最大的疑问是:轮椅协助人员会负责在航站楼之间运送她,还是会在她取完行李后让她自己去转机?

是的,我提到行李提取处是因为她不幸持有两张不同的机票,所以她需要先提取行李,然后再重新托运。她有4个小时的转机时间,这看起来似乎很充足——但现在看了马尼拉机场的相关信息后,我开始担心了。考虑到她还要提取行李,您认为这个时间够吗?

请您给我一些建议,特别是关于轮椅服务方面。可以提前申请轮椅吗?我通常直接向航空公司申请,但我听说有些人有其他申请方式。我非常非常担心。另外,这趟航班没有商量的余地,换票也不行,因为是她教会买的。

从哪两个终端?

他们可以提供帮助,但不能提供跨航站楼的帮助,只能在航站楼内提供帮助。

通过航空公司提出申请。

如果这是两张不同的机票/航空公司,而且需要更换航站楼,我非常怀疑您能否承担全部责任。我也相信您明白,马尼拉国际机场 (NAIA) 的各个航站楼之间没有任何连接,相距数公里,必须走公共道路才能到达。

今年年初,我有个朋友去菲律宾旅游,需要轮椅协助才能通过尼诺·阿基诺国际机场 (NAIA)。他们通过卡塔尔航空(他们乘坐的航空公司)安排了协助,整个过程非常顺利,从登机桥到路边,回程也是如此。但是,当时只涉及一家航空公司和一个航站楼(T3),这和你的情况截然不同。

首先,我建议您联系(未具名的航空公司),看看他们能提供什么帮助,因为这是标准的协助方式。

如果这样行不通,我会安排两座航站楼之间的私人接送服务,并在两家航空公司的航站楼内寻求帮助。

编辑于:1年前

附言

对于身体健全的人来说,自行转机四个小时并更换航站楼并非没有风险,尤其是当航班是国际转国际或国内转国际时,在这种情况下,它超出了我的风险承受范围,我会选择在马尼拉过夜,而不是尝试这样做。

NAIA机场效率不高,总是人满为患,航班经常因各种原因延误,包括等待廊桥开放、交通拥堵和天气原因。

谢谢你!

是的,是从国际航班转国内航班——从3号航站楼到4号航站楼。需要多长时间?非常感谢!

一根绳子有多长?

谁也不知道当天会是什么情况。说实话,和这里的大多数常客一样,我会选择在马尼拉T3航站楼对面高速公路旁的酒店住一晚,第二天再继续行程,这样就能完全避免风险。但是,如果我**绝对**必须当天转机,那至少需要5个小时,实际上只有4个小时,因为后续航班的办理登机手续/行李托运会在起飞前一小时关闭。

对你妈妈来说,好消息是T4航站楼比较小,不需要太多导航。但是,它位于机场跑道的另一端,与T3航站楼完全相反,而且经济风险也不像错过国际航班那么大。关键在于权衡风险和收益。我认为风险很大,收益却很小。

编辑于:1年前

我会选择过夜,第二天搭乘国内航班,提前前往机场,这样可以避免风险和压力。她可以按原计划进行,但她需要提取行李,离开航站楼,然后乘坐出租车或Grab前往另一个航站楼办理登机手续。如果她的入境航班延误,时间可能会比较紧张。如果她错过了航班,滞留在4号航站楼,没有航班,还要重新购票并处理后续事宜,这会让她非常焦虑。您可以查询一下她的国内航班是否可以退款或改签?如果她入住贝尔蒙特/世界度假村,酒店提供小型高尔夫球车,可以接送行动不便的客人从航站楼经由空中走廊前往酒店。

非常感谢大家。正如我在帖子中提到的,改签机票是不可能的。我看了一下地图,T3 和 T4 航站楼似乎离得挺近?她下午 1:30 到达,下一班飞机下午 6:05 起飞。我在 Viator 上找到了一位私人司机,正在和他联系,安排她往返于各个航站楼之间。请大家为我们祈祷一切顺利!

请与航空公司确认航班信息,因为T4航站楼即将开始翻新,使用T4航站楼的航空公司将暂时转移。

>>> 非常感谢大家。正如我在帖子中提到的,改签机票是不可能的。我看了一下地图,T3 和 T4 看起来离得挺近的?<<<

====

我不想显得像个老学究,但这些问题在订票前确实应该问清楚,尤其是替年长的亲属订票的时候。无论怎么看,T3 和 T4 都位于机场的另一侧,并不能真正反映出实际的交通状况,更别提机场当天的运作情况了。

如上文所述,目前还没有发生重大变化,因为 NAIA 正在进行大规模的翻新/重组,T4 航站楼即将关闭进行全面改造。

是的,祝你好运,希望一切顺利。

编辑于:1年前

更多菲律宾旅行问答