Live Your Best Lives
亚航无法通过电话或短信联系真人解决我的问题。
您好……我们误订了两张同一天飞往巴厘岛的航班。根据我在他们的网站上看到的信息，我们可以申请第二张机票的退款。
然而，他们的机器人 Bo 并不理解我们的问题。
请问有人知道有什么方法可以让我直接给真人发消息吗？谢谢！
试试发邮件。我以前用这种方式联系过，效果都很好。也可以试试 support.airasia。不过那是很久以前的事了。祝一切顺利。
抱歉，邮箱地址里少了.com 🙄
嗨，杰夫，
Bo真是个泼妇。她根本不懂还钱这回事，好像她脑子里就没有这方面的知识。我差点也损失了一笔钱，最后只能作废。我大儿子是新西兰的律师，不知怎么的帮我把钱要回来了？
我之前也犯过类似的错误，通过Skyscanner上的代理商订票。现在我总是直接通过航空公司订票。
谢谢，但是那个邮箱地址好像用不了……真倒霉。
建议您拨打亚航语音信箱服务电话 02 3813 8388。
上次我用那个号码打电话，几天后才收到回复。
廉价航空公司似乎都有一种共同的运作模式：避免与客户沟通，也不愿承担高额费用，试图在拿到钱后就牢牢守住。
如果是你自己重复预订了航班，我很惊讶你居然有资格获得退款。
完全同意#6的观点，没错，Bo是最愚蠢、最过时的机器人，根本没有人工智能。如果你血压高，我建议你不要和这个垃圾机器人互动。
值得注意的是，廉价航空公司票价更低是因为它们的运营条件更严格，而且采用自动化/电子邮件回复支持，这意味着运营成本更低。如果它们保留电话客服中心，机票价格就会上涨。
谢谢你提供的电话号码
我四天前留下了我的联系方式，但至今还没有收到回复。
今天再试一次
