现在购买东京相扑比赛门票变得更加困难了。
由于门票供应有限,BuySumoTickets 将不再提供该服务,因为他们无法满足最近几届比赛的大部分预购订单,包括即将于 9 月举行的比赛。
幸运的是,我周六设法访问了崩溃的官方网站,经过两个小时的尝试,终于抢到了周二(16日)的最后一张票。由于我的订单是众多被取消的订单之一,幸好我决定尝试抢一张“备用”票。
这是 C 类座位,我被困在角落里,但至少我进了场馆,终于可以实现我 15 年来观看现场相扑比赛的梦想了。
这似乎并不正确。他们正在接受11月份的预订,而我月初就下了订单。
如果真要这么说,请提供证据。我相信杰夫肯定会在网站上公开宣布如此重大的变化。没错,他们现在确实更难买到票了,但这已经体现在订票天数和可订票数量的减少上。
两天前,他们的Facebook页面上发布了一则消息:东京将全面停止服务,除非情况好转;大阪将限制订单,取消第15天订单,并提高服务费;名古屋也将限制订单并提高服务费;福冈则保持不变。
这与原帖内容大相径庭。而且,实际上,对于像我这样的老顾客来说,也并没有什么特别新鲜的内容。
如果 BuySumotickets 不打算继续为东京的比赛提供服务,那我就得另找一家,或者干脆自己买票了。我一直是他们的老客户,也曾在论坛上多次推荐过他们。现在我后悔当初推荐了那么多客户给他们。从今以后,我会像相扑协会一样,告诫大家不要再用他们的服务。或许他们会因此流失一些客户,情况也会有所改善。😉
https://www.sumo.or.jp/En/
注意!Viagogo/BuySumoTickets/StubHub 上有很多问题
最让我恼火的是,他们明明知道东京锦标赛存在问题,却仍然接了太多九月份的订单。
我通过他们订购是因为这里每个人都推荐他们。
幸运的是,我尝试通过官方网站购票的直觉奏效了。其他人就没那么幸运了。
编辑时间:2025年8月12日晚上7:51我明白你的意思。我知道BuySumotickets接的订单太多了,也预见到会出现问题。
我从来没耐心用过官方网站。你也知道,它既费时又让人抓狂,但看来明年五月的比赛我可能不得不试一试了。以前都是 Buysumotickets 的 Jeff 帮我搞到票。过去十多年我一直是他的常客。所以这次我得看看他能不能帮我个忙。到时候就知道了。
我很庆幸我们只有一小时的时差。我花了三个小时才最终连上网站。我简直无法想象半夜还要这么做。
和 DrS 一样,我也是这里的常客,已经很久了——可能有十年甚至更久。
这并非突发事件,而是过去几年里逐渐形成的趋势。他们限制了接受预订的日期,也减少了门票等级。他们缩减规模已经很久了,而相扑运动的周期性人气(是的,我也一直在关注这个趋势)意味着很多门票根本无法流入市场。
我为杰夫和他之前生意兴隆的公司感到惋惜,因为就我的经验而言,他们的客户服务一直堪称一流,尤其考虑到过去两年发生的事情。顾客无需门票就能进入活动现场,这种情况在其他地方是闻所未闻的,而杰夫却因为提供这项有价值的服务而遭到相扑协会的迫害。
读到这些真是令人难过。
我只能谈谈我使用 buysumotickets 的唯一一次经历(去年 11 月参加福冈锦标赛),但正如 JCT 指出的那样,与我为环球旅行使用过的几乎所有其他旅行相关网站相比,他们的运营在人性化方面堪称典范。
例如,我们曾通过 Stubhub 购买过体育赛事和其他活动(非日本)的门票,担心预付的每一分钱都会打水漂。由于语言能力不足,我们被迫使用 Klook 等网站,但却失望地发现他们所谓的折扣实际上是加价,而且客户服务要么不存在,要么非常不及时,即使有也很难使用。
我认为,在近年来旅游业和体验式消费需求爆炸式增长的市场中,他们已经成为了自身成功的受害者,并且他们一直不愿承认,他们需要降低任何使用其服务的人的期望值。
浅层水力发电
比帖子中描述的经历还要糟糕。我根本没收到票,而且客服服务差劲透顶。以下是我收到的回复:
“你不过是又一个在网上胡说八道的人。我不会再看这封邮件,也不会再看任何邮件。你活该得到这样的回复。我们已经给你退款了,即使有人取消机票,我们也会把票提供给其他人。”
我强烈建议您自行购票——BuySumo 的客户服务实在太糟糕了。