您好,我多次尝试在新干线官方网站(Smart Ex)注册成为会员,每次都仔细按照说明操作,但每次都需要输入ID号码,而这个号码应该在他们发送的邮件里,但我却找不到。我来自英国,无法下载他们的App,我用的是英国信用卡。请问有人能帮忙吗?PS:新干线方面没有提供邮箱地址。
你好,史蒂夫。我在英国,周一注册的。注册成功后,你会收到一封主题为“【新干线预约服务】会员注册完成”的邮件,里面包含你的10位会员ID号码。注册过程中你还可以设置一个4-8位的密码。
或许应该检查一下你的垃圾邮件文件夹。应该会有一封明确的邮件说明这一点。
会员编号:________
如果邮件没有显示,请尝试使用新的邮箱地址重新发送。
嗨,史蒂夫。谢谢你的回复,邮件没有被判定为垃圾邮件。你自己预订过吗?遇到过什么问题吗?另外,我看到有人说这个网站更倾向于使用美国运通卡付款,不知道是不是真的。
您好,请问您是用信用卡还是直接扣款支付的?我现在看到他们更倾向于美国运通卡,我尝试用维萨卡支付,但火车公司的第一条回复中没有显示ID号码。
众所周知,SmartEx 不接受很多外国发行的 Visa 和 Mastercard 信用卡。AmEx 几乎总是被接受。如果您已成功注册,您将获得一个会员 ID 号码。
我的Smartex账户绑定了一张英国万事达借记卡。它支持3D安全验证,而很多美国银行并不为Visa和万事达卡提供这项服务。
谢谢格雷先生,这样解释就清楚多了。只有美国运通卡或直接借记卡(信用卡)才能在国外免费使用,信用卡支付不行。
我成功使用了哈利法克斯银行的信用卡。
格雷夫人,不过不用客气。
嗯,这就是我有的。