您好,我知道这是第三国,但是吴哥航空将从胡志明市飞往高龙岛的航班改期了一天,这完全打乱了原本非常紧凑的航班时刻表。
我能做些什么吗?谢谢你的帮助。
我发过邮件但没有收到回复,也尝试打电话但无人接听。
首先,根本没有一家叫吴哥航空的航空公司。虽然有一个名为angkorair.com的网站,它看起来像是冒充柬埔寨航空(以前叫柬埔寨吴哥航空),但实际上它是一家越南的旅行社。如果你的航班号以K6开头,那么你乘坐的航空公司是柬埔寨航空。
其次,高龙岛目前还没有机场。请问您的目的地机场代码是什么?如果是KOS,那就是西哈努克港机场。由于每年这个时候航班时刻表会进行调整,这条航线可能不会每天都有航班,而且这条航线本身就不是繁忙航线。
编辑时间:2025年10月18日凌晨3:12谢谢你的帮助——看来是柬埔寨航空。
如果我申请退款,我实际能拿回钱的可能性有多大?
这趟航班是四个人坐的,所以很贵。
根据你的描述,我担心你不知道是哪家航空公司,也不知道目的地,这表明你并非直接通过航空公司预订的机票。这意味着你将不得不依赖你购票的第三方来解决问题。即使你能获得退款,你也必须遵守你签署的条款和条件。
我认为他们应该退款。如果不行,就试试联系你的信用卡公司。
您是直接通过航空公司预订的,还是通过第三方代理商预订的?如果您不是直接通过航空公司预订的,则需要通过代理商办理。
通常情况下,当航空公司对您的预订做出重大更改时,他们会允许您将重新安排的航班改签到更好的时间/日期,或者提供全额退款。
我猜你的航班目的地是西哈努克港吧 :)
嗯,我觉得可能不是航空公司的问题……虽然我之前以为是航空公司的问题。希望他们能给我退款!