博音亿悦酒店 @ 一杯咖啡

我相信大多数用户花时间写评论不是为了赚取 TripCoins，而是真心实意地分享自己的感受，希望酒店能够改进。以下是一位自费客人的真实经历。

今年五月，我第一次入住南沙新开业的博音怡悦酒店。酒店的设施、员工和服务都非常棒，性价比也很高。唯一的不足是早餐没有咖啡。我觉得很奇怪，就向酒店和 Trip.com 反馈了这个问题。

大家都知道，即​​使是星级酒店，也常常会得到敷衍的回应，所以我并没有抱太大希望。

两个月后，我再次来到南沙，悄悄地入住了同一家酒店。走进大堂，我远远地就看到了亮着灯的咖啡机。我惊喜万分。一杯咖啡可能只需要几块钱，但这份心意却是无价的。看来我们通过 Trip.com 和酒店反映的问题确实得到了重视。这是酒店首次采取如此积极主动的措施，立即解决问题。我们还增设了下午茶时段，提供免费糕点、水果和咖啡，让客人可以在休息区放松身心，享受宁静的午后时光。

还有一件事发生在一天晚上，我锻炼完回到房间。我注意到一位身着制服的女士，手提公文包，正在仔细检查每个房间，包括家具、清洁程度等等。从她的背影看着她，我被她认真负责的神采所深深打动。陈经理，我钦佩您的专业精神，感谢您的细致关怀。我相信在您的领导下，这家温馨的酒店会不断进步，让每一位客人都宾至如归！最后，祝愿我们所有充满活力的员工工作愉快，身体健康。下次再见！

作者：Venusli | 2025年7月31日