蒙蒂戈度假村农沙

#巴淡岛之旅 这家度假村的确很美，员工也很友好，但入住体验更像是租了一间Airbnb，而不是入住一家五星级度假村。由于我们是通过预订网站预订的，感觉被安排到了一间很糟糕的房间——与豪华酒店的预期相去甚远。墙壁上有水渍（水渗到油漆后面），到处都是蜥蜴粪便，一些架子上还积满了灰尘。总而言之，房间完全不符合他们宣称的五星级标准。

除了房间之外，我们还遇到了其他一些问题。泳池的瓷砖松动，存在安全隐患，空调噪音也大得令人难以忍受。酒店声称自己是环保型酒店，但他们的做法更像是为了节省成本。客人必须主动索要拖鞋和额外的洗浴用品等基本设施，而当我们提出要求时，他们竟然给了我们一双用过的橡胶拖鞋——对于一家所谓的豪华度假村来说，这完全不可接受！我们两人入住三晚，却只得到了一小瓶沐浴露。与此同时，他们所谓的环保承诺似乎带有选择性——客房送餐服务使用一次性餐盒和塑料杯，这与他们标榜的可持续发展理念背道而驰。

餐饮体验也令人失望。食物价格高得离谱，质量却很差，早餐菜单也乏善可陈。最后一天，服务尤其糟糕——尽管被告知会提供水果（顺便一提，水果需要切好），但水果却迟迟没有送来。我丈夫不得不自己去吧台取。这尤其令人恼火，因为当时有很多工作人员在场，却没有人真正关注我们。

总而言之，这家度假村未能提供其宣传的品质和服务。如果他们想要配得上五星级的称号，就必须改善设施、提升服务水平并保持服务的一致性。不过，他们的电瓶车服务不错，水疗服务也值得一试。

作者：KrisAdventure_19 | 2025年4月21日