地理位置优越，但房间清洁度有待提高。

酒店位置绝佳，毗邻热闹的邦拉路，周边餐饮、酒吧、美容美发店林立，而且就在酒店门前就是海滩。屋顶泳池景色迷人，可360度饱览美景。就在我们退房前两天，酒店还添置了全新的泳池躺椅。我非常喜欢自助早餐，种类齐全，只是他们用的是雪松木奶酪而不是真正的奶酪。感谢蓝吧的Nunny、Book、Nus和Tim，以及工程团队的Ton、Jo、Beam和Chen，他们特意帮我捡回了掉进泳池木地板缝隙里的耳环。Angie和所有餐厅员工都非常棒，经理Meaw和Pinky每天都热情地迎接我们。总之，酒店所有员工都非常出色。遗憾的是，有些客人举止粗鲁、不礼貌，甚至有些不合群。我们很失望，因为所有房间的面积都一样，我们无法选择更大的房间。房间的清洁程度也低于预期。我每天都在床上留下小费，希望能改善服务。虽然床单和毛巾都换了，但我在地板上发现了头发，而且没有彻底吸尘，地板上满是沙子和碎纸屑。卧室和浴室的镜子上仍然有污渍，这表明主管人员没有进行最后的检查。浴室淋浴间瓷砖之间的墙壁和水槽下方都长了霉，酒店应该使用防霉清洁剂。我曾在多家五星级酒店学习和工作过，所以这些细节我都能注意到。这家酒店很有潜力，如果能更注重细节，它就能变得非常棒。许多漂亮的酒店都面临着维护不善和员工追求完美而忽略细节的问题。

发布者：_TI***32 | 2025 年 8 月 22 日