太原的这家酒店是个不错的选择。

太原洲际酒店。

感谢祥鹏航空送我到太原。作为钻石大使会员，我预订了一间800元的基础房。由于河景房尚未准备好，酒店给我安排了一间行政房（感觉并没有升级）。1

. 房间硬件：6/10
建筑外观看起来很老旧——很难相信它是一家2018年的酒店。除了工地之外，没有任何景观。不过，房间设施相当现代化——可以投屏、可控窗帘，以及洲际酒店标志性的舒适床品。两张沙发还不错。浴缸有点难用。清洁度一般。总体来说及格。2

. 早餐：7/10
早餐还不错，尤其是在从东京回来之后——对比之下，感觉这里简直棒极了。他们有刀削面（好吃）、大肉饺（好吃）和现做的煎饼（不好吃）。烘焙食品还可以，不过糕点似乎用了错误的黄油。水果种类不多，只有两种，鲜榨果汁也只有一种。考虑到价格，我觉得还算可以接受。
总的来说，客人不多，所以入住体验相当愉快。3

. 服务：8/10
服务很难评价。我不能说完全没有服务——他们采取了一些补救措施。但我在很多方面都感觉不到服务。

首先，他们在我抵达前询问了我的需求。当我表示如果可以的话，我想体验一下套房时，他们拒绝了，但提供了付费升级的选项。最终，我被免费升级到了河景房，这还不错。

前台工作人员态度好，效率高。当我的房间还没准备好时，他们提供了解决方案，并承诺会送来一大盘水果（这很好）。然而，他们没有注意到我的大使会员身份或40晚的入住记录。当我询问行政酒廊的使用时间时，他们直接问我是否有行政酒廊的使用权限。当我询问他们是否看不到我的会员等级时，他们回答说看不到（这让我很不满意——我在其他酒店从未遇到过这种情况）。他们没有介绍酒店设施，也没有询问我是否需要延迟退房——服务很差。

休息室的服务总体不错，可能是因为工作人员比客人多吧，哈哈！当我要一杯可乐时，实习生问我想要热的还是冷的，这让我笑了。他们提供夜床服务（很惊喜！）和夜床礼物（更惊喜！）——在这个价位的酒店里非常少见，所以要点赞。大使会员区的退房流程明显更好。当我们使用餐饮券遇到问题时，他们很快就人工处理了。离开时，我询问是否有特殊的房卡，虽然他们没有，但他们给了我一个吉祥物标签——很贴心。

Bell@Elena567 发表于 2025 年 4 月 29 日