有人真的向TRAWICK旅行保险公司提出过索赔吗？
我很好奇有没有人真的向这家旅行保险公司提交过理赔申请？我去年用过这家公司，今年打算去马尔代夫的时候再买他们的新冠死亡保障险。不过我现在有点犹豫，因为表面上看起来一切都很好，但我看了无数关于这家公司的评论，感觉一旦需要理赔或者购买保险后寻求帮助，一切都会变得很糟糕。我很想听听大家对这家公司诚信度的真实评价。毕竟，真正衡量他们服务质量的标准就是实际理赔的情况。
和你一样，我也看过它们……然后我看了看 Trustpilot，就赶紧撤退了！
我研究过各种旅行保险公司，发现很多公司在理赔处理方面表现不佳。负面评价并非仅限于Trawick一家。很多公司在购买保单时都提供优质的服务。然而，一旦提出理赔申请，尤其是与新冠肺炎相关的理赔，服务质量就会迅速下降。投诉五花八门，从未能在合理的时间范围内回复邮件和电话，到不断要求提供最初未要求的额外文件。如果有人，特别是美国居民，购买过理赔处理得当且令他们满意的保单，我很想听听你们的评价。我不想为一份无法提供购买时承诺的保障和理赔服务的保单买单。
我现在就是这种感觉。我用过信用卡的一些福利，比如购物保障和旅行延误险，不得不说它们真的非常棒。但是超过75%的评论都在抱怨理赔，这真的让我很犹豫。很多人旅行时都会买这些保险，但最终真正会提出理赔申请的却只占其中的一小部分。如果这小部分人都在抱怨理赔流程，那说明什么呢？我觉得我们大多数人买保险只是为了安心，但实际上我们很少会用到它，所以这只是一份让人感觉良好的保单。但真正需要用到的时候，你就会发现它和我们想象的完全不一样。我这里特别指的是TRAWICK，因为也有人对像Nationwide这样的公司评价不错，但有些比较知名的公司并不提供新冠疫情保障。
Nationwide Prime Plan 因其新冠肺炎保障而受到多家媒体（InsureMyTrip、Travelinsurance.com、Squaremouth 等）的推荐。务必仔细阅读保险凭证中的细则。价格昂贵，且理赔处理评价褒贬不一。许多知名保险公司提供的隔离费用报销范围有限，这令人担忧。
度假村表示，如果您感染新冠病毒，只要您能提供官方检测结果，他们就会退款。所以唯一的问题是，如果您在度假村期间感染了新冠病毒。我从我的信用卡 Chase Sapphire 了解到，旅行中断险最高可赔付 5000 美元。这是承保范围之一。
您或您的旅行同伴将被强制隔离
由医生或有管辖权的政府机构签发
出于健康原因，管辖权
编辑于：3年前AlexisRF，是哪家度假村提供的退款政策？
您提到 Chase Sapphire 卡很有意思。我也有这张卡，但我之前联系他们咨询过他们的旅行中断/延误保障，特别是关于他们所列的隔离政策（您引用的政策很准确），他们明确告诉我，如果是新冠疫情导致的，则不包含在保障范围内。他们有书面回复您确认过吗？我当时是通过电话沟通的。
谢天谢地，我还没遇到需要理赔的情况……不过，我们那位做旅行社的表亲一直强烈推荐Travel Insured这家旅行保险公司，我们上个月去马尔代夫旅行就用了他们家的保险。为了获得新冠肺炎保障，我们额外加购了卧床休息险，这样万一我们检测呈阳性需要住院治疗，也能得到保障。每人最高赔付额是4000美元。
Sunseeker20，W 给我提供了这个优惠，我已经收到邮件了。我明天打算再给 Chase Sapphire 打个电话确认一下，有时候我觉得他们会在高峰时段安排更好的客服代表。
致电时，请要求与福利管理员通话。昨天我阅读了您的评论后，联系了一位福利管理员，而不是普通的客服代表。他对 Chase Sapphire 卡的旅行福利政策涵盖范围非常了解，也更加坦诚。简而言之，任何您无法参加的预付且不可退款的符合条件的旅行费用，Chase Sapphire 都会予以报销。但是，任何不符合此明确定义的费用将不予报销。也就是说，如果您按照要求在返回美国前 24 小时进行新冠病毒检测，并且检测结果呈阳性并被隔离，那么任何餐饮、住宿或其他相关费用将不予报销，因为这些费用不属于预付且不可退款的范畴。原因在于，旅行中断保障仅适用于您预定的出发日期，并在您预定的出发日期当天结束。
如果您收到相反的回复，请告诉我。
