Zingbus 评测：不要信任或依赖他们。
一周前我预订了从拉杰果德到德瓦尔卡（古吉拉特邦）的机票，出发日期是一周前。一切顺利，付款完成，机票已收到，座位也已分配。
我们正在进行火车旅行，明天早上一下火车，我们就应该立刻登上（快速）巴士。但是！！！
我们刚才收到他们的消息，说他们已经取消了机票。
为什么？不知道。
需要客服？打过去，自动语音提示说可以用 WhatsApp 联系他们。搞什么鬼！所以这个电话号码根本打不通。真是绝了。没有 WhatsApp，客服就形同虚设。
取消订单时没有说明取消原因。
唯一值得庆幸的是，退款事宜沟通得很清晰，而且已经自动启动了退款流程。
我查看了旅游网站，发现这趟巴士已经从可选路线中消失了，好像它根本不存在一样。我之前经常查看这趟巴士的班次，发现超过一半的座位都是空的。可能是因为乘客太少，他们干脆取消了这趟巴士。
有了这样的支持和服务，你还不如预订政府运营的巴士。至少可以确保不会被困在某个地方。幸运的是，我们找到了另一辆不太理想的巴士，但这种情况并非处处都有。
但是，如果服务像这样，如果你需要转乘，甚至在长途旅行中预订了 2-3 趟 Zingbus 巴士，那么即使他们取消了一趟巴士，你的旅程也很有可能停滞不前，然后多米诺骨牌效应会导致你错过之后预定的巴士，而你原本应该在特定时间到达。
很遗憾听到这个消息。下次您想去古吉拉特邦旅游时，建议您选择 Patel Travels、Mahasagar 或 Somnath Travels 这几家公司的巴士，因为他们的车队规模较大，而且很少取消班次。另外，Zingbus 作为一家私营巴士公司，有权取消班次。最近，古吉拉特邦道路运输公司 (GSRTC) 也为许多线路升级了巴士，例如空调卧铺巴士、沃尔沃豪华巴士和 2x2 豪华巴士，您也可以选择乘坐这些巴士。
标题：乘坐Zingbus的糟糕旅程——别犯跟我一样的错误！
最近我乘坐Zingbus公司的巴士从德里到勒克瑙，结果糟透了。首先，Zingbus根本没有自己的巴士。他们用的巴士又旧又不舒服，完全跟他们承诺的不一样。
巴士在高速公路上不停停车接客，导致行程延长，非常不舒服。更糟糕的是，他们还莫名其妙地停在一家不太好的路边小餐馆，把我们困在一个尴尬的地方。感觉Zingbus公司更关心的是自己的便利，而不是我们的感受。
猜猜我为这堆烂摊子花了多少钱？足足1700卢比！而且当时正值排灯节，看来他们就是想通过提供糟糕的服务来多赚点钱。
更糟糕的是，巴士晚点了三个小时！他们根本不顾及我们的时间。Zingbus公司需要好好改进一下。
我的建议？千万别选Zingbus。他们那些花里胡哨的承诺都是装的，他们的巴士跟他们宣传的完全不一样。感觉他们就是在骗人。省省吧，选别的巴士公司。政府运营的巴士都比Zingbus强多了。
同意，Zingbus的服务非常糟糕。他们承诺如果巴士晚点退款50%，但如果你通过其他网站预订，这个承诺根本就是假的。他们的客服就像机器人一样，毫无思考能力。他们毫无预警地把我的巴士晚点了两个小时。体验非常差，千万不要乘坐这家巴士公司。有很多巴士公司可以选择，不一定非要在线预订，你可以轻松地在线下预订。
这是一次糟糕透顶的经历。出发前一天，他们通知我们更改了预订。我们核实后发现，他们改的是我们自己。我们预订的是商务舱空调卧铺，结果最后一刻却被要求改乘普通空调卧铺，我们根本没有其他选择，而且他们拒绝退还我们为商务舱卧铺支付的额外费用。他们要么让我们取消预订，要么就退款，但前提是必须在出发前24小时取消，而且只能退80%。
我叫克鲁蒂卡，我乘坐Zing Bus从西姆拉到德里的旅程非常糟糕（PNR：ZB240527112336）。我的车票原定于30日上午10点发车，我是通过MakeMyTrip预订的。尽管我从早上7点就开始尝试联系巴士公司，并且从9点半就一直在上车点等候，但直到10点我才收到短信说车票取消了。这次取消彻底打乱了我的行程安排，包括我在德里的酒店预订，给我造成了巨大的精神损失。我要求全额退还我的车费和酒店预订费，并赔偿我浪费的时间。
这家公司的客服服务极其糟糕，千万不要通过这家运营商订票！他们会以各种手段敲诈勒索，哪怕只是更改一个日期。一开始他们说可以免费更改日期，但最终你还是要为同一班次同一时间的巴士支付费用，仅仅是为了更改日期。更糟糕的是，他们的客服简直令人作呕，要么直接联系预订系统，要么就说“抱歉，我们帮不了你”。我被他们反复骚扰，没有任何实质性的回应，他们只会说“抱歉，我们帮不了你”。仅仅为了更改一个日期，我就浪费了一个多小时，还支付了罚款。他们没有客服电话，所以千万不要指望他们。你只能通过在线聊天联系他们，但他们回复很慢，浪费你的时间和精力。
我不明白为什么大家的态度这么消极。我也遇到过类似的情况，我的行程因为交通部门的路线限制而被取消了（虽然不是Zingbus），但大家应该体会一下，原帖里的退款过程很顺利，因为我取消行程12天后，为了拿到退款，不得不反复发邮件、打电话。
Zingbus这家公司真是太糟糕了，运营人员素质极差，清洁工也极其不称职。这两个家伙说话做事都非常差劲，Zingbus绝对是最差劲的旅行社。千万不要预订这辆车，车牌号：NL02B3124。亲爱的Zingbus团队，请你们赶紧把这两个废物赶走，他们态度恶劣，对乘客极其不友好……如果你们不采取行动，我一定会采取行动，并在我的Instagram和YouTube上发布视频……说真的，我对他们非常失望，请你们采取行动……顺便说一句，最搞笑的是，这两位司机竟然睡在乘客的床上！😹👍 车牌号：NL02B3124
大家好，
我最近想乘坐Zing Bus从班加罗尔去钦奈度假，是通过AbhiBus预订的。结果却是一次糟糕的体验。我要提醒大家，司机和协调员似乎在欺骗网上订票的乘客，收了钱却不提供承诺的服务。AbhiBus竟然支持这种服务，真是令人羞耻。这提醒其他旅客，并非所有通过AbhiBus预订的车票都是真实的，您可能需要考虑其他出行方式。这是我最糟糕的一次体验；请避免使用AbhiBus或Zing Bus出行。
体验极差，请勿预订……行程时间太长，接送会延误3-4小时。
