由迪拜航空提供的阿联酋航空商务舱
大家好
我和妻子预订了六七月份去坎多卢岛的旅行，庆祝一个“重要”的生日。我们预订了阿联酋航空从伦敦经迪拜飞往马累的商务舱机票，算是犒劳一下自己（虽然价格不菲）。然而，当我们在阿联酋航空网站上“管理预订”时，却震惊地发现，我们假期结束时从马累飞回迪拜的航班竟然是由迪拜航空运营的。
查看FlyDubai的评价后，即使是商务舱，也比阿联酋航空777的服务差很多，完全不是我们预期的那样。我们的旅行社Purely Maldives和旅行公司Kuoni都没有在他们的文件中提及更换航空公司。我们原本已经决定乘坐阿联酋航空的晚些航班，结果Kuoni为了方便我们建议改乘这趟更早的航班！
还有其他人遇到过这种变更吗？如果您是通过阿联酋航空预订的机票，建议您检查一下行程单。
我们正在与总理进行讨论，总理又在与 Kuoni 交涉，试图解决这个问题，但正如您所能想象的，我们对这种情况并不满意。
我们的朋友在三月份做了这件事。
他们原本不知道会是什么体验，但对迪拜航空印象深刻。虽然是小型商务舱，座位不多，但服务一流。他们对餐食也赞不绝口。
情况可能没有你想象的那么糟糕！
我也听说了。我绝对不会坐阿联酋航空那些老旧的777，但我愿意坐规模更小、更现代化的迪拜航空机队。
我们乘坐过迪拜航空的商务舱，感觉座位非常舒适，服务也很好。虽然葡萄酒和香槟的品质不如阿联酋航空，但总体来说，这是一次非常愉快的体验，服务也更加个性化。
我同意其他人的说法。由于航班时刻表变更，我们把回程飞往迪拜的航班从阿联酋航空改签到了斐济航空。第一段航程我们乘坐的是空客A380，第二段航程我们乘坐的是阿联酋航空的波音777。波音777的体验明显不如波音737。除了起飞和降落时需要系安全带之外，考虑到航程较短，我们倒也还能接受。说实话，我们觉得波音737整体上更舒适一些。
编辑于：1年前谢谢大家。如果航班改签不了，这真是让人放心。正在等待PM/K的回复。
你好，squeakyclean
事态发展令人非常遗憾——库尼公司的做法完全出乎我们的意料。昨天下午1点07分，我们一得知此事就立即展开了调查。
现在，我们已提供原先所有阿联酋航空商务舱航班，我们将自行承担增加的费用，因为 Kuoni 不会提供帮助。
来自 PurelyMaldives 的 Richard
供日后参考，此YouTube视频
https://www.youtube.com/watch?v=DjsXso_98go&ab_channel=CharlieandWill
视频展示了迪拜航空从迪拜飞往马累的航班，大约在26分钟处开始。客舱虽小但设计简洁时尚。与波音777上略显陈旧的商务舱相比，这架飞机看起来确实不错。希望翻新后的波音777很快就能执飞迪拜-马累-迪拜航线……理想情况下，出于我个人的原因，最好是本周四就能看到。
编辑于：1年前为了公平起见，澄清事实，我的声明如下：
“我们现在提供原先所有阿联酋航空商务舱航班，我们将自行承担增加的成本，因为 Kuoni 不会提供帮助。”
现在Kuoni公司已经主动提出承担费用——我原本想表达善意的努力却付诸东流了！:-)
我们可以重新享受美好的假期了。
来自 PurelyMaldives 的 Richard
总之，理查德干得漂亮。
理查德
值得称赞，这也让我更加意识到优秀经纪人的价值。问题时有发生，但关键在于如何处理，而这正是一个很好的例子。
肖恩
