深圳华邑酒店 | KK Mall 华邑酒店

这家酒店隶属于洲际酒店集团，也是我第一次入住洲际酒店。

我之所以选择用“高端酒店”而非“豪华酒店”来描述，原因有以下几点：
1️⃣ 酒店定位：华邑酒店在洲际酒店集团旗下品牌中属于二线品牌，主要面向中国客人。它的定位是“高端”而非“豪华”。与其他酒店相比，它的定位与万豪、万丽、凯悦和喜来登类似。接下来，我们将分享我在深圳入住这些其他品牌酒店的个人体验。2️⃣
价格：目前价格在600元以上，是深圳同级别酒店中价格最低的！考虑到它的地理位置，虽然靠近机场，但周边基础设施相对薄弱，景观也比较有限。从目标客户的角度来看，它主要服务于附近的居民和需要前往机场的旅客（尽管机场附近也有一家凯悦酒店）。考虑到酒店开业时间较短，于2024年11月中旬开业，其整体服务体系可能仍处于测试阶段，行政酒廊尚未开放。3️⃣
硬件：坦白说，设计令人印象深刻。无论是布局合理的客房、精心设计的酒店大堂，还是整体室内装潢，都突出了中式元素，在灯光的映衬下更显美观。虽然花卉是人造的，但并不影响整体美感。室内泳池设计中规中矩，但落地窗外的景色略显逊色。行政酒廊尚未开放，大堂酒吧的茶饮是亮点，但小吃并不值得推荐。4️⃣
餐厅：“面馆”和早餐共用一个空间。面馆的菜肴味道极佳，真正体现了酒店的餐饮水准。早餐也值得称赞，值得一试，在这方面优于万豪和万丽酒店。
5️⃣ 服务：感谢华邑为许多年长的朋友提供了再就业机会。看到不同年龄段的员工，非常值得称赞。但是，整体培训方面仍有很大的提升空间！高峰时段，餐厅员工似乎有些应接不暇。门童或礼宾人员的态度略显冷淡，而年长的员工则比年轻的员工更加热情有礼！
💪🏽 期待华邑持续改进。

发表者：夏天-1 | 2025 年 1 月 23 日